Djupgående försäljningsaudit
En komplett genomlysning av din försäljningsprocess från första leadkontakt till avslutad affär. Vi kartlägger varje steg, identifierar flaskhalsar och skapar en konkret handlingsplan för att höja konvertering.
Vad ingår:
- Intervjuer med hela säljteamet och ledning
- Analys av CRM-data och konverteringstratt
- Granskning av säljmaterial och scripts
- Observationer av faktiska säljsamtal
- Rapport med prioriterade förbättringsområden
- Uppföljningsmöte efter 30 dagar
Tidsåtgång: 3-4 veckor
47 850 SEK
Boka denna tjänstKundserviceanalys och flödesoptimering
Vi granskar hur kundärenden hanteras från första kontakt till lösning. Genom att analysera ärendeflöden, svarstider och kundnöjdhet identifierar vi strukturella problem som påverkar både effektivitet och lojalitet.
Vad ingår:
- Kartläggning av alla kundservicekanaler
- Analys av ärendetyper och hanteringstider
- Intervjuer med kundserviceteam
- Granskning av kundnöjdhetsdata
- Identifiering av repetitiva problem som kan förebyggas
- Processdokumentation och förbättringsförslag
Tidsåtgång: 2-3 veckor
38 200 SEK
Boka denna tjänst
Integrerad systemaudit
En helhetsgranskning som analyserar hur försäljning och kundservice samverkar. Vi identifierar informationsläckage mellan avdelningar, överlämningsmissar och strukturella hinder som påverkar både nyförsäljning och kundlojalitet.
Vad ingår:
- Komplett kartläggning av hela kundresan
- Analys av dataflöden mellan system
- Cross-funktionella workshops med alla inblandade team
- Identifiering av gränssnittsproblem mellan avdelningar
- Omfattande rapport med integrerad handlingsplan
- Två uppföljningsmöten efter 30 och 60 dagar
Tidsåtgång: 4-6 veckor
69 500 SEK
Boka denna tjänstCRM-implementeringsstöd
Har ni investerat i ett CRM-system som inte används som det ska? Vi hjälper er att anpassa systemet till era faktiska processer och säkerställer adoption i teamet.
32 750 SEK
BokaKonverteringsoptimering
Fokuserad insats på att höja konverteringsgraden i en specifik del av er försäljningstratt. Vi identifierar friktionspunkter och testar förbättringar.
41 900 SEK
BokaHelhetskonsultation
En skräddarsydd lösning för större företag med komplexa behov. Vi designar ett anpassat granskningsprogram som täcker era specifika utmaningar.
Från 95 000 SEK
Boka